這些人當中有個叫哈立德的女子，她是在3月12日離開東古塔區的。她對俄羅斯衛星通訊社記者說："我們撿回來一條命，我們和鄰居一起走向人道主義走廊。非常恐怖，但是我們逃過了死亡，決定逃跑。"
2月24日聯合國安理會通過2401號決議，要求敘利亞各方立即停止敵對行動、全境停火至少30天，以確保安全、不受阻礙和可持續的人道援助，確保重病者和傷員得到及時撤離。但武裝團伙仍在繼續對大馬士革中心和近郊進行炮擊。市郊和市中心地區是受害地區。
敘利亞東古塔3月14日9時（北京時間15時）起實施第16次人道主義停火。
俄羅斯駐敘利亞衝突各方調解中心繼續與非法武裝團伙領導人就保障平民、武裝分子及其家屬離開東古塔地區問題進行談判。