英國《每日星報》（Daily Star）寫道，2月27日早上，數百人表示遇到了故障。 有些用戶在通話和短信方面出現了問題。還有部分英國人透露，他們在晚上使用了15G的流量，儘管他們甚至沒有碰手機。
該公司尚未評論相關情況。