“618”購物節新貌:中國電商平台如何借助AI實現銷售增長

© Sputnik / Varvara Kotsebuk王府井購物,彭於晏
王府井購物,彭於晏 - 俄羅斯衛星通訊社, 1920, 19.06.2026
關注
今年中國的“618”購物節展現出新動向:各大網絡平台積極引入並廣泛應用多種AI工具,以吸引消費者、推動銷售提升。
“618”購物節在規模上僅次於“雙十一”大促,最初源於京東平台的週年慶,但後來其他大型電商平台也相繼加入,共同參與這一年度盛事。
AI如何助推平台銷售增長?
作為“618”購物節的發起方,京東在2026年推出了一系列AI驅動工具以刺激銷售:
數字人主播“JoyStreamer”進行直播,推介各類商品;
AI購物助手“京言”;
“京東AI購”應用程序;
面向賣家的AI客服聊天機器人“京小智”;
字節跳動
在抖音應用中嵌入“購買前問問豆包”按鈕,用戶無需切換應用即可完成商品選擇、下單、支付及物流追蹤;
“豆包”賣家可借助平台提供的算力和AI內容創作工具推廣商品;
阿里巴巴:
將大語言模型“通義千問”與淘寶生態深度整合;
天貓應用內置聊天機器人,用戶可篩選商品、比價、下單,並支持虛擬試穿、折扣計算等功能;
約70%的天貓平台賣家使用AI工具管理店鋪;
拼多多:
在其服務中引入基於AI的個性化搜索與排序功能,涵蓋排名、評估及信息推送;
小紅書:
推出“RED Skill”AI工具,強化社交內容與推薦算法的聯動,引導用戶產生購買意願並完成交易;
AI為“618”帶來了哪些變化?
AI幫助平台和零售商將倉庫週轉效率提升數十個百分點;
AI成為驅動網絡平台銷售增長的核心動力;
AI顯著優化推薦算法,並簡化了搜索、篩選、下單及物流跟蹤全流程。
中國雙十一購物節銷售額突破1.6萬億元 - 俄羅斯衛星通訊社, 1920, 13.11.2025
中國“雙十一”購物節銷售額突破1.6萬億元
新聞時間線
0