https://big5.sputniknews.cn/20250123/1063784886.html
向人工智能傾訴心事：AI能否成為情感支持的新選擇？
向人工智能傾訴心事：AI能否成為情感支持的新選擇？
俄羅斯衛星通訊社
... 2025年1月23日, 俄羅斯衛星通訊社
2025-01-23T10:00+0800
2025-01-23T10:00+0800
2025-01-23T10:00+0800
人工智能
評論
中國
https://cdn.sputniknews.cn/img/102432/40/1024324009_0:0:5000:2813_1920x0_80_0_0_19ac81df518023e91e6c07de00b228cd.jpg
近日，復旦發展研究院傳播與國家治理研究中心、復旦大學全球傳播全媒體研究院等機構聯合發佈《中國青年網民社會心態調查報告（2024）》。這份調查報告基於B站、豆瓣、知乎、微博、小紅書、Soul App等六大中國青年網民聚集的互聯網平台，從2014年至2024年的海量數據出發，聚焦精神文化需求、思想需求、情感需求等關鍵指標，探索中國青年網民的認知變遷趨勢。調查數據顯示，當問及“在生活中更願意和誰分享自己的情緒與心事”時，排在前五位的分別是“固聊”網友（47.9%）、戀人/伴侶（32.5%）、陌生網友（30.8%）、同性朋友（28.0%）和異性朋友（28.0%）。值得注意的是，有13.5%的年輕人選擇向AI虛擬人傾訴自己的心事，這一比例甚至高於父母親人（10.4%）。在11253名被訪者中，“願意向AI虛擬人訴說自己的煩惱” 比例達到了37.9%，“虛擬人可以給我足夠的情緒價值”是認同比例最高（58.3%）的原因。相比於向父母傾訴，為甚麼年輕人更傾向於與AI分享心事？一位經常尋求AI心理輔導的受訪者周華告訴衛星通訊社，這主要是因為AI不會因頻繁傾聽他人的困擾而感到負擔，並且能夠從更理性和廣闊的視角來分析問題。而與父母分享心事時，可能會增加他們的負擔，從而不利於問題的解決。對於這一趨勢，心理咨詢師肖雪萍指出，雖然父母或親人通常是最親近的人，但由於代際差異或認知水平的不同，他們可能無法有效回應年輕人的情感需求。在這種情況下，人工智能反而可能具有優勢。她同時強調，那些選擇與AI傾訴的年輕人，可能是因為沒有遇到能夠滿足他們情感需求的親人，因此選擇人工智能並非他們的初衷，而或許是一種無奈的選擇。對於這一現象，有人擔心人工智能的興起會引發越來越多的“孤立化”情況，也有人認為這反映了年輕人缺乏社交關係或出現“原子化”。然而，肖雪萍強調，AI為人們提供了更多選擇，而不是限制或孤立人際關係。未來，隨著AI技術的進一步發展，是否會有更多年輕人傾向於向AI分享心事？肖雪萍認為，不排除這樣的可能性。她解釋稱，“隨著家庭單位的縮小和商業社會的發展，人們在日常生活中能夠通過各種服務滿足需求，不再像過去那樣依賴人際關係。這使得人們在面對情感支持和建議的需求時，可能會更傾向於選擇AI，特別是當找不到合適的傾訴對象時。”然而，她強調，不需要過於擔心這一點。因為人類的情感和需求是複雜的，長期依賴AI進行情感交流還是會帶來滿足感的缺失。對此，一位生活在上海的受訪者小閆表示認同，她坦言，使用AI傾訴心事雖然總能得到非常“完美”的回答，步驟清晰，邏輯明確，但卻很難獲得精神上的支持。因為它的回答缺乏互動性。肖雪萍認為，人類之間的真實情感連接和互動不可能被人工智能或機器人超越。她指出，在人類的互動中，彼此的缺點、需求使關係更具真實感和深度。正是這種不完美的互動才能讓我們感受到自己的存在感。肖雪萍強調，要相信人類的靈活性和自主性。每個人內心都知道自己需要甚麼，只是可能在某個時刻沒有找到能夠滿足這些需求的人。在這種情況下，與其單純地鼓勵年輕人多與現實中的人建立情感聯繫，不如更積極地建議他們主動去尋找那些能為自己提供支持的人和關係，尋找合適的社交圈和溝通方式，幫助他們提升在現實生活中的互動質量。
https://big5.sputniknews.cn/20241226/1063378167.html
https://big5.sputniknews.cn/20250112/1063588861.html
https://big5.sputniknews.cn/20241218/1063232241.html
俄羅斯衛星通訊社
feedback.cn@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
2025
News
cn_CN
俄羅斯衛星通訊社
feedback.cn@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
俄羅斯衛星通訊社
feedback.cn@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
人工智能, 評論, 中國
向人工智能傾訴心事：AI能否成為情感支持的新選擇？
隨著AI技術的不斷發展，年輕人傾訴心事的方式正發生著變化。近日，復旦大學等機構發佈的一份報告顯示，超過10%的中國年輕人相比向父母，更傾向於選擇向人工智能傾訴心事。心理咨詢師在接受衛星通訊社採訪時表示，這一現象反映出一些年輕人的情感需求未能在家庭關係中得到充分回應。雖然AI為年輕人提供了理性分析和情感支持的新選擇，但它無法完全替代人與人之間的真實情感互動。
近日，復旦發展研究院傳播與國家治理研究中心、復旦大學全球傳播全媒體研究院等機構聯合發佈《中國青年網民社會心態調查報告（2024）》。這份調查報告基於B站、豆瓣、知乎、微博、小紅書、Soul App等六大中國青年網民聚集的互聯網平台，從2014年至2024年的海量數據出發，聚焦精神文化需求、思想需求、情感需求等關鍵指標，探索中國青年網民的認知變遷趨勢。
調查數據顯示，當問及“在生活中更願意和誰分享自己的情緒與心事”時，排在前五位的分別是“固聊”網友（47.9%）、戀人/伴侶（32.5%）、陌生網友（30.8%）、同性朋友（28.0%）和異性朋友（28.0%）。
值得注意的是，有13.5%的年輕人選擇向
AI虛擬人傾訴自己的心事，這一比例甚至高於父母親人（10.4%）。在11253名被訪者中，“願意向AI虛擬人訴說自己的煩惱” 比例達到了37.9%，“虛擬人可以給我足夠的情緒價值”是認同比例最高（58.3%）的原因。
相比於向父母傾訴，為甚麼年輕人更傾向於與AI分享心事？一位經常尋求AI心理輔導的受訪者周華告訴衛星通訊社，這主要是因為AI不會因頻繁傾聽他人的困擾而感到負擔，並且能夠從更理性和廣闊的視角來分析問題。而與父母分享心事時，可能會增加他們的負擔，從而不利於問題的解決。
對於這一趨勢，心理咨詢師肖雪萍指出，雖然父母或親人通常是最親近的人，但由於代際差異或認知水平的不同，他們可能無法有效回應年輕人的情感需求。在這種情況下，人工智能反而可能具有優勢。
她同時強調，那些選擇與AI傾訴的年輕人，可能是因為沒有遇到能夠滿足他們情感需求的親人，因此選擇人工智能並非他們的初衷，而或許是一種無奈的選擇。
對於這一現象，有人擔心人工智能的興起會引發越來越多的“孤立化”情況，也有人認為這反映了年輕人缺乏社交關係或出現“原子化”。然而，肖雪萍強調，AI為人們提供了更多選擇，而不是限制或孤立人際關係。
她說：“在過去沒有人工智能技術的時候人們也常常遇到類似的困境——當想找人交流，尋求建議或者情感回應時，往往找不到合適的對象。過去的應對方式可能是默默壓抑，或者通過寫日記等方式。如今，人工智能作為一種新的出口，為我們提供了更多的選擇。我覺得這個增加的選項是挺好的，它為人們提供了更多的表達和傾訴的渠道。”
未來，隨著AI技術的進一步發展，是否會有更多年輕人傾向於向AI分享心事？肖雪萍認為，不排除這樣的可能性。她解釋稱，“隨著家庭單位的縮小和商業社會的發展，人們在日常生活中能夠通過各種服務滿足需求，不再像過去那樣依賴人際關係。這使得人們在面對情感支持和建議的需求時，可能會更傾向於選擇AI，特別是當找不到合適的傾訴對象時。”
然而，她強調，不需要過於擔心這一點。因為人類的情感和需求是複雜的，長期依賴AI進行情感交流還是會帶來滿足感的缺失。
肖雪萍說：“如果一個人無法忍受長期缺乏真實、靈活、有創造性的互動，那麼他也很難長期只依賴AI進行情感交流。也許他暫時覺得無法找到合適的傾訴對象，所以選擇和AI聊天，但一旦在現實生活中建立了親密關係，他自然會回到現實中去尋求情感支持。所以，我認為這種情況不必過於擔心。”
對此，一位生活在上海的受訪者小閆表示認同，她坦言，使用AI傾訴心事雖然總能得到非常“完美”的回答，步驟清晰，邏輯明確，但卻很難獲得精神上的支持。因為它的回答缺乏互動性。
肖雪萍認為，人類之間的真實情感連接和互動不可能被人工智能或機器人超越。她指出，在人類的互動中，彼此的缺點、需求使關係更具真實感和深度。正是這種不完美的互動才能讓我們感受到自己的存在感。
她說：“人類在關係中需要感受到自己的存在感。如果對方像人工智能一樣，總是標準化地提供支持，時間久了，我們可能會覺得自己並沒有真正被理解或感受到存在。當對方有缺點、慾望和需求時，這種真實的互動會讓我們更加明確自己在這段關係中的位置。”
肖雪萍強調，要相信人類的靈活性和自主性。每個人內心都知道自己需要甚麼，只是可能在某個時刻沒有找到能夠滿足這些需求的人。在這種情況下，與其單純地鼓勵年輕人多與現實中的人建立情感聯繫，不如更積極地建議他們主動去尋找那些能為自己提供支持的人和關係，尋找合適的社交圈和溝通方式，幫助他們提升在現實生活中的互動質量。
京公網安備11010502053235號
