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“俄羅斯商品館”涉嫌虛假宣傳引熱議：正品俄貨仍有較大市場潛力
“俄羅斯商品館”涉嫌虛假宣傳引熱議：正品俄貨仍有較大市場潛力
俄羅斯衛星通訊社
近期，中國各地湧現的“俄羅斯商品館”因涉嫌虛假宣傳和誤導行為引發了廣泛關注。專家和中國消費者向衛星通訊社表示，短期內，中國消費者對俄商品的信任度可能會受到影響，但他們仍相信正品俄貨在中國市場具有較大的需求。通過加強監管、建立透明的商品認證體系，以及強化官方推廣渠道，未來，正品俄商品有望迅速贏回消費者的信任。 2025年1月20日, 俄羅斯衛星通訊社
2025-01-20T09:21+0800
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最近，中國多個城市出現大量名為“俄羅斯商品館”的店鋪，引起了不少消費者的關注。然而，許多消費者反映這些店鋪存在誤導行為。例如，這些店鋪在招牌上突出“俄羅斯”字樣，給人一種具有官方背景的錯覺。此外，店內銷售的大量產品並非俄羅斯本土商品，所謂的俄羅斯進口食品實際上多為貼牌產品，許多是在中國國內加工生產的，由中國廠家製作俄文包裝。還有一些廠家將奶粉出口再進口，標榜為“進口奶粉”，涉嫌消費欺詐。針對近日網絡熱議的“俄羅斯商品館”名不副實等現象，1月8日，上海市市場監管局結合前期集中排查整治情況，再次對“俄羅斯商品館”門店展開檢查，目前已立案6起。據上海市市場監管局介紹，截至目前，上海全市範圍內共排查發現47家“俄羅斯商品館”類店鋪。市場監管部門重點對關注度比較高的經營主體資質、店招標語宣傳、商品來源產地等問題進行了檢查。對個別無證無照經營、未備案經營的行為予以立案調查，責令停業。對個別店鋪宣傳為“國家館”，使消費者誤以為具有官方背景，及個別店鋪俄羅斯進口商品數量佔比過低，也自稱為“俄羅斯商品館”，誤導性較強的，已立案調查。消費者信任受到影響，但正品俄貨仍有市場潛力隨著這些問題的曝光，部分喜愛俄貨的中國消費者對俄羅斯進口商品的信任出現了一些動搖。生活在北京的俄貨愛好者王瀅告訴衛星通訊社，她一直對俄羅斯商品非常感興趣，但最近接觸到假冒商品後，對於未來購買俄貨她會更加謹慎。她認為，這些假冒行為無疑會影響正品俄貨在中國的銷售。消費者可能因此認為市場上的俄貨大多是假的，或者如果第一次購買的商品質量不佳，就不會再嘗試購買。儘管存在這些問題，王瀅依然相信俄羅斯商品在中國市場有著很大的需求。她說，“如果能夠通過正確的推廣方式，讓消費者更多地接觸到正品俄貨，這些質量優良的商品仍然能夠獲得認可和信任，並有望暢銷。”另一位曾在“俄羅斯商品館”購買過商品的年輕人小嚴也分享了她的購物經歷。最初，她並不瞭解這些店鋪的真實情況，只是因為對俄羅斯商品感興趣而進去購買了一罐蜂蜜。她表示，雖然蜂蜜味道還可以，但當她得知這些店鋪涉及虛假宣傳時，仍感到失望。不過，她強調，消費者的信任問題主要集中在商品的真假問題上，而非對俄羅斯商品整體的好感度下降。如果未來更多的正品俄羅斯商品店鋪能夠開設並由官方機構管理，消費者會更加信任這些商品。據瞭解，目前在俄羅斯出口中心與俄羅斯農業部共同推動的項目下，在中國已運營四個俄羅斯國家食品館。第一個國家食品館於2017年在上海設立，隨後在2024年，哈爾濱、成都和深圳也相繼開設了新的推廣點。俄羅斯出口中心副總裁阿列克謝·索洛多夫表示，計劃在2025年在中國各地開設超過20個新的俄羅斯產品推廣點。律師建議：加強監管與建立透明商品認證體系對於“俄羅斯商品館”存在的問題，四川省律師協會食品輕紡及消費者權益專業委員會副主任委員、四川三合律師事務所主任杜禮紅律師表示，市場監管部門應加大市場巡查力度，並懲治不法經營者，保護合法經營者的權益，以此帶動和規範整個市場秩序。杜禮紅律師還提出了關於如何建立透明商品認證體系的建議。他說，“經營者可以與政府、行業協會以及第三方機構等多方合作，共同推動更加透明、可追溯的商品認證體系建設。政府可以通過出台相關政策和法規，規範商品認證體系的運作，加強監督和執法，推動企業建立透明、可追溯的商品認證體系。”他還指出，行業協會可以組織培訓和交流活動，促進業內經營者之間的合作與經驗分享，推動行業內商品認證體系的升級與轉型。第三方機構則可提供商品認證體系的管理咨詢和認證服務，幫助經營者建立符合標準和要求的認證體系，從而提升企業的市場競爭力和品牌聲譽。俄羅斯出口中心積極推動品牌保護在上海開始排查整治銷售偽俄貨的店鋪之後，俄羅斯出口中心表示，中心支持發展公平競爭並保護俄羅斯出口商利益，因此，與中國地方政府聯手打擊假冒產品並為俄產品創造透明市場非常重要。俄羅斯出口中心表示，近期中國掀起了一股俄貨熱潮，這促使中心採取積極行動，推廣“俄羅斯製造”品牌的俄羅斯公司產品。俄羅斯出口中心以落實國家品牌“俄羅斯製造”海外推廣計劃為任務，將致力於維護並強化俄羅斯產品的高品質和獨特性，以及俄生產商可靠誠信的聲譽。
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“俄羅斯商品館”涉嫌虛假宣傳引熱議：正品俄貨仍有較大市場潛力
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近期，中國各地湧現的“俄羅斯商品館”因涉嫌虛假宣傳和誤導行為引發了廣泛關注。專家和中國消費者向衛星通訊社表示，短期內，中國消費者對俄商品的信任度可能會受到影響，但他們仍相信正品俄貨在中國市場具有較大的需求。通過加強監管、建立透明的商品認證體系，以及強化官方推廣渠道，未來，正品俄商品有望迅速贏回消費者的信任。
最近，中國多個城市出現大量名為“俄羅斯商品館”的店鋪，引起了不少消費者的關注。然而，許多消費者反映這些店鋪存在誤導行為。例如，這些店鋪在招牌上突出“俄羅斯”字樣，給人一種具有官方背景的錯覺。此外，店內銷售的大量產品並非俄羅斯本土商品，所謂的俄羅斯進口食品實際上多為貼牌產品，許多是在中國國內加工生產的，由中國廠家製作俄文包裝。還有一些廠家將奶粉出口再進口，標榜為“進口奶粉”，涉嫌消費欺詐。
針對近日網絡熱議的“俄羅斯商品館”名不副實等現象，1月8日，上海市市場監管局結合前期集中排查整治情況，再次對“俄羅斯商品館”門店展開檢查，目前已立案6起。
據上海市市場監管局介紹，截至目前，上海全市範圍內共排查發現47家“俄羅斯商品館”類店鋪。市場監管部門重點對關注度比較高的經營主體資質、店招標語宣傳、商品來源產地等問題進行了檢查。對個別無證無照經營、未備案經營的行為予以立案調查，責令停業。對個別店鋪宣傳為“國家館”，使消費者誤以為具有官方背景，及個別店鋪俄羅斯進口商品數量佔比過低，也自稱為“俄羅斯商品館”，誤導性較強的，已立案調查。
隨著這些問題的曝光，部分喜愛俄貨的中國消費者對
俄羅斯進口商品的信任出現了一些動搖。生活在北京的俄貨愛好者王瀅告訴衛星通訊社，她一直對俄羅斯商品非常感興趣，但最近接觸到假冒商品後，對於未來購買俄貨她會更加謹慎。
她認為，這些假冒行為無疑會影響正品俄貨在中國的銷售。消費者可能因此認為市場上的俄貨大多是假的，或者如果第一次購買的商品質量不佳，就不會再嘗試購買。
她建議，“正品俄貨商家應該通過媒體多多宣傳正規渠道，推出具有識別性的標誌和特色產品。同時，可以舉辦推介活動，比如試吃體驗，來重新建立品牌形象，贏得消費者信任。”
儘管存在這些問題，王瀅依然相信俄羅斯商品在中國市場有著很大的需求。她說，“如果能夠通過正確的推廣方式，讓消費者更多地接觸到正品俄貨，這些質量優良的商品仍然能夠獲得認可和信任，並有望暢銷。”
另一位曾在“俄羅斯商品館”購買過商品的年輕人小嚴也分享了她的購物經歷。最初，她並不瞭解這些店鋪的真實情況，只是因為對俄羅斯商品感興趣而進去購買了一罐蜂蜜。她表示，雖然蜂蜜味道還可以，但當她得知這些店鋪涉及虛假宣傳時，仍感到失望。
不過，她強調，消費者的信任問題主要集中在商品的真假問題上，而非對俄羅斯商品整體的好感度下降。如果未來更多的正品俄羅斯商品店鋪能夠開設並由官方機構管理，消費者會更加信任這些商品。
據瞭解，目前在俄羅斯出口中心與俄羅斯農業部共同推動的項目下，在中國已運營四個俄羅斯國家食品館。第一個國家食品館於2017年在上海設立，隨後在2024年，哈爾濱、成都和深圳也相繼開設了新的推廣點。俄羅斯出口中心副總裁阿列克謝·索洛多夫表示，計劃在2025年在中國各地開設超過20個新的俄羅斯產品推廣點。
消費者小嚴建議，“最好能通過一些官方渠道公佈這些正品店鋪的具體地址。一方面打擊假貨，另一方面也能增強消費者的信任感。此外，俄羅斯出口中心作為官方機構，也需要做好產品的把控，他們需要挑選真正優秀的商品，通過官方的渠道進行銷售。只有這樣，才能逐步提升消費者對俄羅斯產品的好感，重新贏得市場的信任，並進一步打開局面。”
對於“俄羅斯商品館”存在的問題，四川省律師協會食品輕紡及消費者權益專業委員會副主任委員、四川三合律師事務所主任杜禮紅律師表示，市場監管部門應加大市場巡查力度，並懲治不法經營者，保護合法經營者的權益，以此帶動和規範整個市場秩序。
他說，“監管部門要充分發揮市場監管職能，從行政管理的角度出發，發佈市場預警，提醒擬從事‘俄羅斯商品館’經營的商家依法合規辦理相關證照，並提示消費者謹慎辨別。此外，應充分發揮各級消費者權益保護委員會的作用，對消費者的投訴快速立案並及時調解處理。對無證經營、商品來源不明及虛假宣傳官方背景等違法行為做到發現一起、查處一起，切實實現淨化市場營商環境的目標。”
杜禮紅律師還提出了關於如何建立透明商品認證體系的建議。他說，“經營者可以與政府、行業協會以及第三方機構等多方合作，共同推動更加透明、可追溯的商品認證體系建設。政府可以通過出台相關政策和法規，規範商品認證體系的運作，加強監督和執法，推動企業建立透明、可追溯的商品認證體系。”
他還指出，行業協會可以組織培訓和交流活動，促進業內經營者之間的合作與經驗分享，推動行業內商品認證體系的升級與轉型。第三方機構則可提供商品認證體系的管理咨詢和認證服務，幫助經營者建立符合標準和要求的認證體系，從而提升企業的市場競爭力和品牌聲譽。
在上海開始排查整治銷售偽俄貨的店鋪之後，俄羅斯出口中心表示，中心支持發展公平競爭並保護俄羅斯出口商利益，因此，與中國地方政府聯手打擊假冒產品並為俄產品創造透明市場非常重要。
俄羅斯出口中心表示，近期中國掀起了一股俄貨熱潮，這促使中心採取積極行動，推廣“俄羅斯製造”品牌的俄羅斯公司產品。俄羅斯出口中心以落實國家品牌“俄羅斯製造”海外推廣計劃為任務，將致力於維護並強化俄羅斯產品的高品質和獨特性，以及俄生產商可靠誠信的聲譽。
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