律師:TikTok承諾在歐盟撤出獎勵計劃後仍面臨較大合規壓力

© AP Photo / Kiichiro Sato荷蘭首相的政黨因 "監視"問題決定停用TikTok
荷蘭首相的政黨因 監視問題決定停用TikTok  - 俄羅斯衛星通訊社, 1920, 08.08.2024
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歐盟委員會日前宣佈,TikTok已承諾從歐盟市場永久撤出TikTok Lite獎勵計劃。北京大成律師事務所高級合伙人鄧志松告訴俄羅斯衛星通訊社,面對歐美市場日益嚴格的監管,TikTok仍面臨較大合規壓力。中國數字平台需採取多方面應對措施,加強合規管理,重視用戶保護。
2024年4月22日,歐委會決定就TikTok在法國和西班牙推出TikTok Lite的“獎勵計劃”是否違反歐盟《數字服務法》(DSA)啓動調查,認為該服務可能導致年輕用戶上癮,並指TikTok沒有及時完成全面的風險評估。TikTok Lite的“獎勵計劃”允許用戶通過執行某些任務(如觀看視頻、點贊內容、關注創作者或邀請朋友加入)來賺取積分。
歐委會8月5日宣佈,TikTok已承諾從歐盟市場永久撤出TikTokLite獎勵計劃,並確保遵守《數字服務法案》。據悉,這是歐盟《數字服務法》下首個了結的案子。

鄧志松認為,該案是歐盟在打擊社交媒體網絡成癮風險方面的取得的初步勝利,體現了歐盟打擊此類行為的堅定立場,有利於保護歐盟用戶,尤其是未成年用戶的身心健康。同時,最近的趨勢也體現了西方監管機構對於通過成癮機制等鼓勵用戶過度使用智能手機、社交媒體越來越多的擔憂和關注。未來,以此為核心競爭力的企業未來可能面臨較大的合規壓力,甚至被迫調整商業模式。

針對該案,歐盟數字事務委員會瑪格麗特.維斯塔格表示:“該案向歐盟社交媒體行業釋放了明確的信號:平台具有成癮效果的設計功能將會危害用戶福祉。”歐盟內部市場專員Thierry Breton也在一份聲明中表示:“歐洲年輕人的可用大腦時間並不是社交媒體的貨幣——而且永遠不會是”。
鄧志松提到,上個月,剛剛連任的歐盟委員會主席烏爾蘇拉·馮德萊恩承諾,將在新任期內對令人上癮的平台採取行動。在美國,參議院上周也以壓倒性多數通過了一項前所未有的網絡安全法草案,其中包括關閉令人上癮的產品功能的義務。從趨勢來看,儘管目前只有歐盟等少數幾個國家和地區存在打擊成癮算法和功能的立法,但是,未來可能會有越來越多的國家和地區關注到這一問題,並進行規制。
馮德萊恩不排除在歐盟範圍內屏蔽TikTok的可能性 - 俄羅斯衛星通訊社, 1920, 30.04.2024
馮德萊恩不排除在歐盟範圍內屏蔽TikTok的可能性
“另外需要注意的是,TikTok的此次承諾並不影響歐委會其他調查的繼續,包括2月份歐委會基於DSA對TikTok在未成年人保護、廣告透明度、研究人員數據訪問以及算法成癮設計及有害內容的風險管理等相關領域的設計展開的調查。因此,TikTok目前仍面臨較大合規壓力。”鄧志松強調。
針對中國數字平台如何應對歐美市場日益嚴格的監管,鄧志松建議佈局前遵循兩點:第一,預先合規。增強合規意識、提升合規能力,積極學習和深入理解歐美的監管框架,明確中國與歐美監管框架之間的差異,釐清合規義務清單,確保內容和形式均符合歐美監管要求,以針對性地設計和調整向歐美佈局的戰略設計;第二,重視用戶保護。加強對用戶,尤其是未成年用戶的保護措施,確保平台的功能和內容不會對用戶產生負面影響。

“佈局後:第一,動態調整。在密切關注歐美最新監管動態的基礎上,建立健全風險管理機制。定期對已佈局的內容進行評估,並在必要時通過技術創新、業務模式調整積極主動地進行合規,以滿足日趨嚴格的監管要求,最大程度降低觸發合規調查的可能性;第二,風險響應。完善風險響應措施,在面臨監管機構的調查時及時快速地進行響應,積極主動地與監管機構進行溝通,以最大程度降低監管機構的調查可能帶來的負面影響。”律師指出。

鄧志松表示,總體而言,面對歐美市場日益嚴格的監管,中國數字平台需要採取多方面的應對措施,加強合規管理,重視用戶保護,透明溝通,和實施全球化本地化策略,以適應並且成功在國際市場上立足和發展。
TikTok - 俄羅斯衛星通訊社, 1920, 06.08.2024
歐盟稱TikTok承諾永久撤出TikTok Lite獎勵計劃,結束訴訟
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