調查:約70%的俄羅斯人依然更喜歡線下購物

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調查:約70%的俄羅斯人依然更喜歡線下購物 - 俄羅斯衛星通訊社, 1920, 23.01.2023
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俄羅斯衛星通訊社莫斯科1月23日電 衛星通訊社掌握的咨詢公司“雅科夫和夥伴們”(麥肯錫前俄羅斯分部的合作夥伴)和“俄羅斯社會輿論與市場研究”調查公司的材料顯示,近70%的俄羅斯人仍然更喜歡線下購物,包括選擇在家附近的商店。
該調查顯示:“從銷售渠道角度看,68%的受訪者仍然更喜歡在線下渠道完成購物,而四分之一的人指出,其購物大致平分……整體上,購物時的便利是選擇零售商的關鍵因素之一:家附近商店在購物頻率方面佔優(62%的受訪者一周去商店兩三次或更多)。”
該調查指出,最近半年,對於一半受訪者來說促銷活動的作用增長。據專家介紹,消費者強調,除了折扣和產品範圍廣泛外,活動的大規模宣傳和增加活動舉辦時長對他們來說很重要。對於40%的受訪者來說,忠誠度開始發揮更重要的作用,同時以折扣、贈品和返現方式的直接好處更被看重。
咨詢公司的初級合伙人葉夫根尼∙亞庫什金指出:“對俄羅斯買家來說重要的是在選擇商品時的身體感受。對此超過56%的受訪者認同,同時更有利的報價、送貨成本降低以及訂單最低價減少可能會成為轉向在線的觸發因素。”
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