9月22日,一架執飛巴基斯坦首都伊斯蘭堡至倫敦航線的英國航空公司波音-777客機因一名83歲乘客死亡而在塔什乾機場緊急降落。飛機加油後,燃油泵出現故障。之後技術故障被消除,但英國機組人員結束了飛行班次,需要時間進行休息。隨後作出了另一個決定,推遲起飛,航空公司為乘客派出了一架備用飛機。
機場發言人稱:“英國航空公司波音-777客機的乘客於5時50分(北京時間8時50分)從塔什乾起飛前往目的地倫敦。一天多後,一架飛抵的備用航班接走了這些乘客。”
該航班乘客一直停留在塔什乾機場航站樓的中轉區內。其中很多人在社交網絡上抱怨缺乏信息、藥品和熱食,還批評英國航空公司保持沈默的做法。其中一些人甚至還向巴基斯坦總理和英國首相求助。