朱姆沃爾特指出，發動機內通風機的兩個葉片損壞：一個從根部折斷，另一個大約從中部折斷；發動機部件也對機身造成了輕微損傷。國家運輸安全委員會將繼續調查，其中包括盡力查明通風機葉片磨損了多長時間。
朱姆沃爾特在大型記者會上強調："至於從根部折斷的通風機葉片，現場初步檢查發現了與金屬疲勞有關的損傷；而從中部折斷的葉片，損傷與另一個從根部折斷的葉片撞擊並切入有關。"
朱姆沃爾特還補充說，碎片將於2月22日晚運往該發動機製造商——普惠公司的實驗室，預計於2月23日再次接受檢查火。
美國福克斯新聞電視台此前報道，當地時間2月20日，美國聯合航空公司一架波音777客機在丹佛國際機場起飛後因發動機故障導致蒙皮脫落並墜入科羅拉多州丹佛市附近居民區，飛機立即返航並安全著陸，所幸沒有造成機上及地面人員傷亡。
美國聯邦航空管理局（FAA）在丹佛事故後於2月21日發佈指令，要求對一系列波音777飛機進行檢查。美聯航在FAA發佈指令後決定臨時停飛24架同型號飛機。
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