報告指出,2020年,中國互聯網行業在抵御新冠肺炎疫情和疫情常態化防控等方面發揮了積極作用,為我國成為全球唯一實現經濟正增長的主要經濟體,國內生產總值(GDP)首度突破百萬億,圓滿完成脫貧攻堅任務作出了重要貢獻。
截至2020年12月,中國網民規模為9.89億,互聯網普及率達70.4%,較2020年3月提升5.9個百分點。其中,農村網民規模為3.09億,較2020年3月增長5471萬;農村地區互聯網普及率為55.9%,較2020年3月提升9.7個百分點。
自2013年起,中國已連續八年成為全球最大的網絡零售市場。2020年,中國網上零售額達11.76萬億元,較2019年增長10.9%。其中,實物商品網上零售額9.76萬億元,佔社會消費品零售總額的24.9%。
截至2020年12月,中國網絡購物用戶規模達7.82億,較2020年3月增長7215萬,佔網民整體的79.1%。此外,網絡直播成為“線上引流+實體消費”的數字經濟新模式,實現蓬勃發展。直播電商成為廣受用戶喜愛的購物方式,66.2%的直播電商用戶購買過直播商品。