沃洛申娜指出:“信息和通信技術與機器人技術和自動化的結合將導致某些職業變得稀少或消失。”
她認為,首先,這將影響到今天已經在技術和人工智能的基礎上開展大量工作的領域,包括銀行、保險和旅遊領域。這裡指的是中級專家,他們的工作與信息輸入和信息處理有關。例如,行政管理人員和辦公室主管。技術手段處理大量信息比人類更快和更高效。
專家指出,一方面,自動化正在逐漸影響常規招工,例如銷售員、出納員、保安和檢驗員。另一方面,現在銷售員和保安人員仍然是最受歡迎和需求最大的職業。
同時,數字技術的發展還將導致重新考慮職業範圍,所有員工都應為工作場所的數字化做好準備。這個過程也會導致出現新職業。
沃洛申娜認為,最明顯的例子是納米技術,因它產生了許多工程專業:測試納米工業創新產品的專家、開發納米結構藥物配方的研究專家、照明設計和創新照明裝置設計專家等。