俄羅斯身價百萬的企業家解釋自己為何在疫情期間當外賣送餐員

3月底，莫斯科和另外24個地區因新冠肺炎疫情擴散宣佈實施自我隔離制度。居民只有在去最近的食品店和藥店採購、倒垃圾、在住所100米以內的地方遛狗，以及撥打急診時才被許可離開房屋。此前俄羅斯總統弗拉基米爾·普京簽署總統令，宣佈關於3月30日至4月3日為帶薪非工作周，4月2日又宣佈全國實行帶薪非工作日的期限延長到4月30日。這些措施旨在抗擊新冠肺炎疫情。

謝爾蓋說，在這種條件下，不呆在家中度日的方法所剩無幾。

“由於隔離，在莫斯科見面變得困難，就出現了許多閒暇時間。我想，從事點甚麼體力活動會很有意思，但現在不呆在家中的備選方案不是很多，因此我決定去隸屬全俄最大的網絡公司Yandex旗下的外賣平台“Yandex.Eda”（意為“Yandex·食物”）工作”，——謝爾蓋向俄羅斯衛星通訊社和廣播電台介紹說。
謝爾蓋一天大約花5個小時、步行約20公里為居家隔離的莫斯科人送外賣。

“這確實有助於減輕大腦的負擔，有助於在這段艱難時間稍微平靜下來，減少對新聞的關注。整體而言，我熱愛從事體育運動，跑步，對我來說，身體負荷很重要，因為我從這類活動中得到的只有正面情緒”，——謝爾蓋說。

在4月被宣佈為非工作月之後，莫斯科的咖啡館和餐廳開始只接受外賣，送餐服務需求大大增加，希望當送餐員的人數也上升，更何況，在“Yandex·食物”外賣平台上註冊的程序相當簡單——只需要在網站上提交聲明，之後您就能獲邀進入辦公室，研究服務信息和提供必要文件。在新冠肺炎疫情大流行的條件下，俄羅斯最大的外賣服務開始執行額外預防措施，新入行的送餐員應該瞭解這些措施。

“最主要的是——無接觸配送。也就是說，在來到客戶家門前時，我們應該把顧客所點餐食從外賣還有免洗殺菌洗手液(H包中取出，放在外賣包的上面，拍照、後退2米，不按門鈴而是撥打電話。之後顧客走來，拿走所點餐食，關上門，之後我們取回外賣包，離開。餐館也推出自己的預防措施標準。如果是連鎖餐館，那麼那裡有免洗殺菌洗手液（Hand Sanitizer) ，需要洗手，用消毒劑消毒，用消毒濕巾擦拭外賣包。非連鎖餐館主要只是建議送餐員用免洗殺菌洗手液處理手部”，——謝爾蓋說。

在加入送餐員的隊伍後，謝爾蓋在臉書（Facebook）上分享了自己的經歷。他的經驗引起了極大的反響，但沒有收到任何負面評論。

“我的同事中無人效仿我的例子，但他們一直在支持我。沒有任何負面的回應，許多人也想成為送餐員。這件事情收到如此反響，說明人們現在要度過生意中的困境和危機本身確實很難”，——謝爾蓋說。

謝爾蓋的生意受新冠肺炎影響的時間比俄羅斯大多公司都要早，因為公司總部設在中國深圳。現在他公司幾乎所有員工都去辦公室上班。但一些人在中國農歷新春後迄今仍無法從俄羅斯返回中國。