發言人表示:“決定測試擁有人工智能的機器人是為了籌備2020年奧運會和殘奧會。到時候,外國遊客數量將增加,西武城市鐵道上的乘客數量也將增加。這就產生了提高車站安全性以及減輕員工負荷的問題。為了完成上述任務,就開始了測試。”
穿梭於車站內的機器人的功能是,當它發現有乘客感覺不好、蹲下,摔倒地上或跌倒,機器人就會通知工作人員。
該發言人補充稱:“車站有許多柱子,因此車站工作人員可能不會注意到發生了甚麼。機器人應盡快看到正在發生的事情並通知工作人員。此外,如果它在車站發現了遺落的物品,就會發出通知。”
因此,車站工作人員就會擺脫必須多次走遍整個車站,以檢查是否有遺失的東西或可疑物品。
目前試驗的結果正在進行處理,之後將決定是否應接收機器人工作。