如果說9年前阿里巴巴在光棍節只是提供一些定時營銷優惠的話,那麼現在的雙十一讓人們聯想到的已不是個人生活問題,而是大眾營銷。與之相比,美國的"黑色星期五"和"網絡星期一",都要遜色得多。今年的雙十一阿里巴巴銷售規模是上述兩個美國銷售日的銷售總額的兩倍還要多。雖然今年銷售額增長27%--低於去年,但漲幅還是相當可觀。阿里巴巴季度營收同比增長54%,第一次在光棍節這一天寄送的包裹超過13億。
儘管外部經濟條件複雜,包括中美貿易戰,中國中產階層及其需求仍在快速擴大。20年間GDP人均增長超過10倍:從800到9000美元。再過10年中產階層人數有望翻一番,增至6億人。雖然對中國經濟增速的預測,從謹慎中立到極度悲觀,但完全可以推測,需求仍將增長。中國政府也正是把內需增長作為經濟未來發展的主要動力,而這意味著,中國政府將在這方面做出努力。與此同時,阿里巴巴不會僅局限於國內市場,正在積極擴展國外市場。例如,AliExpress 俄版天貓參加了光棍節這一天的大眾營銷。今年5月為確保大眾營銷期間快速而不間斷地送貨到顧客,公司投資5億多盧布在莫斯科州開闢了新的配送倉庫。一晝夜最多可送出10萬份訂單的貨,衛星通訊社從阿里巴巴的新聞稿件中獲知。
僅開始銷售半小時,天貓營業額就已突破2億盧布(290萬美元)。頭幾個小時最受歡迎的商品是手機、筆記本電腦和咖啡機。而銷售量最大的前五個城市是莫斯科、聖彼得堡、沃羅涅日、葉卡捷琳堡和喀山。