其中40%的受訪者希望恢復此類供餐的航班,並有意向額外支付訂餐費用。在回答“您是否願意為機上的熱餐支付額外費用”這個問題時,35%的受訪者回答“相當肯定”,另有5%的人更為堅定並作出了“一定會”的回答。
調查顯示,對有償餐食有意的背後有兩個因素。
首先,乘客不滿意包含在機票價格內的食物。77%的受訪者將航空公司提供的麵包片、三明治和涼菜的味道描述為“僅可下嚥”,43%的受訪者只有在非常飢餓的情況下才會吃,而6%的受訪者在任何情況下都不會吃。
其次,是在飛行期間吃點零食的願望。超過一半的受訪者表示他們會在機場吃飯,26%知道飛機上沒有食物供應的人,總是會從家裡帶點零食。