《國家地理》（National Geographic）雜誌寫道，這種服務的發起人寺井廣樹（Hiroki Terai）認為，負面情緒需要一個出口，他首先想到了這種特別的療法來幫助離婚的女性。
為達到良好的治療效果，非常重要的一點是，“安慰者”要相當英俊。當一個很有魅力的男人為女人擦淚，她會感到害羞、激動和開心，這樣，負面情緒才會更快地消失。
寺井廣樹稱，哭泣的好處是經過科學研究得到證實的。此外，他本人每週末也會體驗哭泣療法，放鬆自己，準備迎接下一周的工作。
現在，寺井廣樹的客戶主要是大公司的高層女性，她們工作壓力非常大，沒有可以支持自己、忙碌一天後沒有可以傾訴的夥伴。好在寺井廣樹的公司可以為其提供獨一無二的服務和真正放鬆的機會。
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