報道稱，星巴克這一計劃是根據中國傳統“子女贍養老人”的價值觀設計的，星巴克為中方僱員父母上的醫療保險，預計將覆蓋30種常見疾病，對中國現有醫療保險體系進行補充。星巴克方面介紹說，計劃將在今年6月實施，這是該公司在全球範圍內首次為職工父母上醫保。
星巴克創始人霍華德·舒爾茨在北京表示：“我們當下生活在一個非常脆弱的世界，這種情況下，企業和企業領導需要為僱員負更多責任。”
彭博社說，星巴克的計劃對於老齡化、癌症、心臟病發病率不斷增加的中國來說很有必要。中國政府目前的醫保項目覆蓋了14億人中的95%，但在醫保範圍外，中國家庭可能需要面對昂貴的醫藥開支。近些年，中國政府也鼓勵私營企業幫助填補這方面的不足。
星巴克方面表示，給員工父母上醫保的想法最初是在一次調查後產生的，當時超過70%的受訪星巴克員工表示，擔心年邁父母的健康問題，此外，因父母生病而向公司申請財政援助的星巴克員工數量也在增加。
據悉，此次星巴克將為員工75歲以下、居住在中國內地的父母上醫療保險，這項福利目前降至針對已經在星巴克工作兩年以上的員工。星巴克方面稱，他們將與“中國最大的保險公司”合作，每年將為此支出“數百萬美元”。
彭博社說，中國私人保險業發展迅速，去年商業保險收入同比增長68%。美國波士頓咨詢公司發佈的報告顯示，一種一次性支付的保險正在中國流行，根據該險種規則，當投保者被診斷為癌症等部分特殊疾病時，保險公司將一次性支付保費。
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