Autostat：中國在俄汽車售後服務質量低於平均水平

Autostat的分析師塔季揚娜·馬雷吉娜向“衛星”新聞通訊社表示，受訪者被請求對售後服務中心服務9個方面給與評分，分別是否可通過網絡或電話預約，等待服務中心接受車輛所需等待的時間、工作完成情況、工作質量、工作人員是否友善並樂於協助、客服人員的技術水平、完成相應工作所需的時間、價格和對服務的整體滿意情況。平均分為75.7。

根據調查結果，中國的吉利金剛（Geely MK，67.3分）、力帆Solano（Lifan Solano，67.2分）、奇瑞Very（Chery Very，66.8分）、吉利新金剛CROSS （ Geely MK Cross，64.6分）、吉利帝豪EC7（Geely Emgrand EC7，63.0分）的得分均在70分以下。

服務質量最受好評的是雷諾洛根（Renault Logan），得分88.1分。拉達拉古斯（Lada Largus，87.5分）和斯柯達法比亞（Skoda Fabia，84.6分）分別名列二、三。

此結果是依據Autostat於2015年8月所做的電話調查得出的。2000多名2012-2014年間購買過新車的車主參與調查。