在為期30天的環亞洲航行期間,“威士特丹”號郵輪上共有1400多名乘客和800名工作人員。其中,約700人於2月1日在香港登船。啓航數天後,中國和其他國家因最近幾周爆發的新型冠狀病毒疫情而採取限制性措施,船上人員已處於危險之中。船長和船東表示,船上沒有病人。但是,日本、菲律賓和台灣地區的港口拒絕該船停靠。
荷美郵輪公司在Facebook發佈消息稱:
“‘威士特丹’號郵輪正在前往柬埔寨西哈努克港,將在那裡結束目前的航行。郵輪將於2月13日(星期四)當地時間7:00抵達,並在港口停留幾天完成落客。乘客能夠上岸。已獲得所有許可,我們感謝柬埔寨政府的支持。”
所有乘客將首先前往柬埔寨首都金邊,荷美郵輪公司將從金邊組織乘客返回家園。消息稱:“荷美郵輪負責組織並支付所有返程航班的費用並全額退還郵輪費用。”