空姐揭秘如何對付無禮乘客

凱瑟琳表示，如果乘客言辭粗魯，表現得有攻擊性，她就會在給他的飲料上做手腳。
她進一步表示：“我會拿個杯子，在裡面放很多冰，然後只加兩勺果汁或汽水。”她解釋稱，這個方法沒甚麼害處，但總能讓他生氣。
空姐補充道，雞尾酒被她稱作“蠢貨專用”。然而她指出，她永遠不會把飲料弄得惡心。凱瑟琳總結道：“比如，我絕對不會往乘客的杯子里吐口水。”
2019年4月，凱瑟琳分享如何教訓單獨躲在廁所里的乘客。她說，機組人員總能根據“搖晃的門”猜到洗手間里的兩個人在做甚麼，但通常不會對此做出反應。一次，她的同事用掌聲迎接做完事的乘客。