三名被綁架人員都屬於紅十字會,包括一名新西蘭平民護士路易莎∙阿卡維(Louisa Akavi)以及兩名負責運輸人道主義救援物資的敘利亞公民阿爾∙拉賈布(Alaa Rajab)和納比勒∙巴克杜尼斯(Nabil Bakdounes)。車隊於2013年10月13日向敘利亞西北部伊德利卜省的醫療機構運送人道主義救援物資時,被武裝人員截停,劫持7人,4人於次日釋放。
聲明中指出:“在路易莎被‘伊斯蘭國’團伙劫持的這些年來,不管敘利亞局勢如何變換,紅十字國際委員會都一直在尋求解救她。根據我們掌握的最新可靠情報,路易莎在2018年末還活著,但沒有掌握阿爾和納比勒去向的任何消息,不知他們的命運如何。”
紅十字國際委員會擔憂,在伊德利卜從“伊斯蘭國”武裝分子手中解放後,追蹤阿卡維將變得更加艱難。