這裡指的是賓館預訂網站Hotels.com,零售商Abercrombie & Fitch и Hollister,加拿大航空公司(Air Canada)、新加坡航空公司(Singapore Airlines)和旅遊服務網站智游網(Expedia)。據研究者的資料顯示,所有這些公司都使用Glassbox服務器。它跟蹤智能手機用戶的按鍵、手勢,並拍攝屏幕照片。然後這些信息都被用作發送各類廣告所用。
專家說,收集個人資料的服務器不安全。專家指出:“安全會受到威脅,因為用戶經常輸入密碼,銀行卡和其它秘密的數據,所有這些都被記錄下來。”專家補充說,無法識別這些間諜軟件,因此建議不使用這些已被揭露的暗中跟蹤的軟件。