這名遊客從特拉維夫前往耶路撒冷。他說,他試圖去拿自己的皮箱,這時行李箱的車門突然關上,汽車開始行駛起來。這名遊客給救援局打電話並且把這件事發佈在自己的社交網站上。他說:“我的心臟劇烈跳動,但是我還好。我給警察打了電話。我還在這裡,在一些包和皮箱中間。”警方通過定位找到這輛大巴車並在20分鐘內解救出這名美國遊客。承運公司的新聞秘書羅恩∙拉特納說,這件事發生在風雨天,司機無法預料乘客的這種不負責任行為。他說,這名遊客在此行中表現出了機智和勇氣,還自己報了警。