Facebook雇用數百家承包商解讀用戶音頻信息

負責解讀信息的員工表示，他們不知道這些音頻是在哪裡製作的，公司是如何獲得的。他們指出，自己只負責聽Facebook用戶的對話，有時會聽到一些低俗內容，但不知道公司為何要這樣做。

Facebook公司證實，確實解讀過用戶的音頻信息，但承諾，未來不會再這樣做。

該公司發佈消息稱："和蘋果、谷歌一樣，我們在一周多以前也已暫停解讀音頻信息。"

Facebook指出，被竊聽音頻信息的用戶是在Facebook Messenger應用程序上勾選了允許解讀音頻信息選項。

承包商負責檢查Facebook人工智能是否正確解讀了匿名消息。

Facebook未告知用戶，其音頻信息能夠被第三方聽取，導致一些承包商感覺自己在做不道德的事。

彭博社消息指出，TaskUs是參與解讀Facebook用戶音頻信息的公司之一。

Facebook是TaskUs最大最重要的客戶之一，但TaskUs不允許員工公開提及他們的服務對象。