俄羅斯儲蓄銀行電腦系統再出故障

關注
據俄新社報道,俄羅斯聯邦儲蓄銀行莫斯科分行的繳費業務電腦系統週四上午出現故障

俄新網RUSNEWS.CN莫斯科12月31日電 據俄新社報道,俄羅斯聯邦儲蓄銀行莫斯科分行的繳費業務電腦系統週四上午出現故障。經銀行呼叫中心(call center)證實,從當地時間早上8:30銀行開始上班時,繳費業務就無法正常進行,包括用該行專用支付系統進行交款及繳納稅款和市政公用服務費用。聯邦儲蓄銀行是俄羅斯最大的銀行,僅在莫斯科就有分行700余家。

呼叫中心工作人員對記者說:“可能是系統出現了故障。我們用的是統一系統,只要有一家分行出現問題,其他分行也將無法正常工作,我指的是所有繳費業務。只要故障一解除,就可以進行繳費了。”

目前轉款、存款和退休金髮放業務均一切正常。銀行還沒有給出故障可能解除的具體時間。

近半年來,儲蓄銀行已經發生過兩次電腦系統故障。一次是今年夏天,莫斯科有三分之一的分行無法辦理業務。第二次是幾天前銀行再次因系統故障將一批持卡用戶帳上的錢款轉走,好在問題得以及時解決。 

從週一晚上開始,儲蓄銀行在葉卡捷琳堡的所有分行因通信故障導致快速匯款業務無法進行,結果一筆匯款平均要花上三個小時。

新聞時間線
0