禁止飲食和奔跑:中國博物館如何向不文明遊客宣戰

© AFP 2023 / STEPHEN SHAVER禁止飲食和奔跑:中國博物館如何向不文明遊客宣戰
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據《環球時報》(Global Times)報道,一則關於兒童是否應該遵守博物館規矩的醜聞不久前在中國微博上(Weibo)發酵。

衝突始於許多家長憤怒回應廣東省博物館關於禁止隨身攜帶食品和在展廳奔跑的命令。一些家長寫道,即便是在博物館中,也不能限制小孩子的自由和願望;另一些家長則贊成保護文化遺產和相互尊重。廣東省博物館工作人員在新浪微博(Sina Weibo)留言本上寫道,父母應該教育兒童遵守博物館的禮儀規範。

兒童在博物館中的言行舉止令人無法容忍的情況確實發生得相當頻繁。比如,武漢自然歷史博物館今年7月就在微博上發佈了兩張照片,從中可以看到幾名小朋友把裝著蝴蝶標本的玻璃展盒從牆上扯下來,並撕扯掉翅膀。2019年4月,山東臨沂沂水縣國家4A級旅遊景區天谷天然地下畫廊中經過400多萬年生長形成的珍貴鐘乳石"比翼鳥"被3名年輕的破壞分子掰斷偷走。

© 照片 : 微博/武漢自然博物館武漢自然歷史博物館今年7月就在微博上發佈了兩張照片,從中可以看到幾名小朋友把裝著蝴蝶標本的玻璃展盒從牆上扯下來,並撕扯掉翅膀。
武漢自然歷史博物館今年7月就在微博上發佈了兩張照片,從中可以看到幾名小朋友把裝著蝴蝶標本的玻璃展盒從牆上扯下來,並撕扯掉翅膀。 - 俄羅斯衛星通訊社
武漢自然歷史博物館今年7月就在微博上發佈了兩張照片,從中可以看到幾名小朋友把裝著蝴蝶標本的玻璃展盒從牆上扯下來,並撕扯掉翅膀。
俄羅斯衛星通訊社和廣播電台記者本人多次目睹兒童和成人的類似不文明行為。在北京科技館,一些遊客坐在地板上,任由兒童互相追逐嬉戲,大聲喧嘩。而在遼寧省博物館的大廳中,有一些遊客在泡發香味濃烈的方便面。
博物館經營方試圖採取各種可能的辦法制止一些不文明的行為。不久前金沙遺址博物館在官方微博賬號上轉發了北京警方的一則情況通報。通報中說,警方因幾名年輕人在故宮休息區域抽煙並拍攝抖音視頻上傳網絡而逮捕了幾名年輕人,並對他們處以罰款。這則情況通報伴隨著金沙遺址博物館工作人員的評論:"對博物館的不文明行為採取零容忍。"
北京老爺車博物館館長雒文有在接受俄羅斯衛星通訊社和廣播電台記者採訪時介紹了他本人對這個問題的態度。他說:

"走進博物館需要從娃娃抓起。若想提升兒童的素質,首先需要家長以身作則,因為家長與兒童的素質是成正比的。我們經營博物館十來年,經常會看到外國友人攜家眷前來參觀,只要是兩三歲以後的小孩,參觀時他們就會背著手,不觸碰保護文物的圍欄,更不會跳進文物內任意擺弄。反觀家長對他們的孩子也很放心,通常都是自顧自地參觀,而孩子就跟在他們後面。 我覺得這從側面也說明瞭中國家長在此方面的素質還有待提高。 我覺得在制止不文明行為這方面博物館該做的都已經做了,比如實行罰款措施等,只是在面對這類低素質人群時,這些措施幾乎是行不通的。因為他們本身素質較為低下,若是對他們不文明的行為稍加制止或者略施懲罰,他們反而會在博物館裡大吵大鬧。"

按照中國旅遊研究院的報告,中國已經是世界上最大的出境游市場:2018年中國遊客出境次數達到近1.5億次。中國成年遊客屢屢因言行舉止遭到批評。他們受到譴責的主要因素包括:在公共場合大聲喧嘩、舉止令人震驚、隨地吐痰。一名中國少年褻瀆了擁有3000多年歷史的埃及盧克索神廟,在石壁浮雕上刻上了"丁錦昊到此一游"幾個字。2017年,兩名年齡分別為36歲和49歲的中國遊客決定在德國國會大廈前做出納粹禮手勢,以拍攝出"獨特"的照片。

雒文有說:"類似的行為不僅在國內出現的概率比較高,很多人出國後也經常會做出有損國家形象的不文明行為。所以我認為需要政府呼籲國民提高自身素質,因為這不光會影響到各個博物館的文物保護,更主要的是影響中國的國際形象。"

中國政府也多次呼籲出境游遊客舉止文明得體,不要損害祖國的形象。中國旅遊部表示,他們在考慮把使國家蒙受恥辱者列入遊客"黑名單"的可能性。

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